Sou Vitor Cruz, fundador da ImplantRev. Ajudo clínicas de implante a melhorar a jornada comercial, da condução do lead ao fechamento na cadeira, com processos, follow-up e inteligência de dados.
Follow-up
Nem todo paciente que some perdeu o interesse no tratamento. Em muitos casos, ele apenas voltou para a rotina, ficou inseguro com o valor, esqueceu de responder ou não soube como continuar a conversa depois do orçamento. Por isso, a forma como a clínica retoma o contato faz diferença. Uma
Implantodontia
Sua clínica trata todo paciente da mesma forma. Um paciente perguntou o valor de uma limpeza. Outro perguntou sobre All-on-4. Ambos entram na mesma fila, recebem a mesma resposta, e esperam o mesmo tempo. Isso parece justo. Na prática, é o maior buraco de receita da sua clínica de implante.
Implantodontia
O paciente pediu o orçamento. Recebeu. E nunca mais voltou. Essa é a frase mais repetida em clínicas de implante. Todo dentista já passou por isso. O paciente chega, pergunta o valor, sua equipe manda o orçamento, e silêncio. Nenhuma resposta. Nenhum retorno. Zero. A pergunta que ninguém faz é:
Implantodontia
Quantos pacientes de implante entraram na sua clínica hoje? Se você respondeu sem olhar nenhum sistema, parabéns. Você está no topo de 5% dos donos de clínica que têm visibilidade real sobre o próprio negócio. Se você precisou pedir pra alguém, ou disse "não sei" — sua clínica está
Preço
"Quanto custa um implante?" é a pergunta que todo paciente faz. E a maioria das clínicas responde errado. A resposta que o paciente encontra na internet varia de R$ 2 mil a R$ 20 mil. Sites mostram "preço médio de implante R$ 6 mil" sem explicar
Marketing
Sua clínica gasta R$ 5 mil por mês em Google Ads. Recebe 40 pacientes. Fecha 8. Os outros 32? Ninguém sabe o que aconteceu. Viram orçamento e sumiram. Ou nem chegaram a orçar. A clínica não rastreia, não acompanha, não reativa. E no mês seguinte, gasta mais R$ 5 mil
Automação
Paciente manda mensagem às 14h. Ninguém vê. Às 19h, a recepção responde. Paciente já escolheu outra clínica. Não é ficção. É o dia a dia da maioria das clínicas de implante que dependem de atendimento manual. O pior é que a clínica nem sabe que perdeu aquele paciente. Não tem
Vendas
Paciente recebeu o diagnóstico perfeito. Viu as imagens 3D. Saiu animado. E nunca mais voltou. Todo mês eu ouço essa história de dono de clínica de implante. O dentista faz uma avaliação impecável. Tomografia, planejamento reverso, apresentação clara. Paciente sai convencido. E some. Dias depois, a clínica liga e ele
CRM
Pacientes chegam. Ficam no WhatsApp. A maioria nunca volta. Toda semana eu falo com dono de clínica de implante que investe em tráfego, tem Instagram ativo, recebe contato de paciente interessado. E toda semana ouço a mesma coisa: "meus pacientes não convertem". Quando pergunto como esses pacientes são
faturamento
Um paciente de implante custa entre R$ 150 e R$ 500 para ser gerado. Quando esse paciente entra e nao fecha, aquele dinheiro foi descartado — dependendo do canal e da região. Quando ele entra na sua clínica e não fecha, aquele dinheiro não foi "investido" — foi descartado. E
faturamento
Sua clínica recebe 30 orçamentos de implante por mês. Fecha 12. Sobra 18 que some sem explicação. Todo mês é a mesma coisa. Pacientes entram, orçamentos saem, pacientes somem. Ninguém sabe exatamente quanto isso representa em faturamento perdido porque ninguém mede. E a solução padrão é sempre a mesma: gastar
Sua clínica faz 30 orçamentos de implante por mês. Fecha 12. Os outros 18 somem sem ninguém saber por quê. Não é que esses pacientes não precisem do tratamento. A maioria precisa. O problema é que ninguém os acompanhou com a frequência e o timing certos pra transformar interesse em